Phần mềm quản lý bảo hành, sửa chữa
Đáp ứng nhu cầu quản lý bảo hành cho Doanh nghiệp, Trạm bảo hành, Cửa hàng…
Chức năng chính
Các chức năng được thiết kế dựa trên hoạt động chăm sóc khác hàng hiệu quả
Phiếu bảo hành
Quản lý bảo hành theo từng phiếu và phân loại theo từng dịch vụ bảo hành khác nhau như miễn phí, dịch vụ, 1 đổi 1...
Kho linh kiện
Quản lý tồn kho linh kiện cho hoạt động sửa chữa bảo hành từ nhiều kho và nhiều trạng thái.
Trạm bảo hành
Quản lý danh sách trạm bảo hành ủy quyền trên toàn quốc, cấu hình chi phí hỗ trợ lũy tiền theo từng ca.
Sản phẩm bảo hành
Quản lý danh sách sản phẩm đã bán ra thị trường, thời gian bảo hành, lịch sử bảo hành...
Khách hàng
Quản lý danh sách khách hàng và toàn bộ lịch sử chăm sóc giúp tìm kiếm và xem thông tin nhanh chóng.
Đại lý
Quản lý và phân quyền danh sách Đại lý trên toàn hệ thống. Cung cấp tài khoản đăng nhập, quản lý và hỗ trợ khách hàng.
Doanh thu
Quản lý doanh thu bảo hành sửa chữa theo từng phiếu, linh kiện. Thống kê doanh thu - công nợ khách hàng, đại lý.
Tiền thưởng
Quản lý và đối soát tiền thưởng, thống kê danh sách hoa hồng cho đại lý.
Báo cáo thống kê
Báo cáo tổng thể và chi tiết về tình hình bảo hành điện tử.
Trình quản lý Sửa chữa
Đáp ứng tốt nhất cho hoạt động tiếp nhận và điều phối hoạt động bảo hành, chăm sóc khách hàng trong nội bộ:
- Chuẩn hóa quy trình tiếp nhận.
- Mẫu phiếu theo từng phân đoạn.
- Phân loại dịch vụ bảo hành.
- Điều phối công việc hiệu quả.
- Quản lý luồng xử lý theo nhiều trạng thái, bộ phận.
- Tự động kết nối và trừ kho linh kiện.
- Dữ liệu phân loại và lưu trữ đồng bộ.
Báo cáo chuyên nghiệp
Thống kê chi tiết tất cả các hoạt động bảo hành và xuất file dữ liệu báo cáo trực quan cho từng bộ phận.
- Báo cáo tổng hợp hoạt động bảo hành theo phiếu.
- Báo cáo tổng hợp bảo hành theo mã sản phẩm.
- Báo cáo linh kiện tổng hợp.
- Báo cáo chi phí bảo hành.
- Tự động hóa vận hành và lưu trữ dữ liệu.
- Báo cáo đánh giá tình hình làm việc của từng kỹ thuật.
Cung cấp giải pháp hỗ trợ vận hành dịch vụ bảo hành từ xa
Soạn câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp của khách hàng để họ truy cập từ cửa sổ chat hoặc nhận được từ Bot trả lời của bạn. Bằng cách này, bạn có thể tập trung vào các thắc mắc phức tạp hơn. Nhân viên cũng có thể chia sẻ các tài nguyên này trong phiên chat để hỗ trợ phản hồi của họ.
Quy trình quản lý hoạt động bảo hành
Cross-platform development are developed to function for various platforms in a single project. There are great advantage in cost, speed and quality in there types of developments.
Some software is maintained in distinct codebases for different platforms, with equivalent functionality. This requires more effort to maintain the code, but can be worthwhile where the amount of platform-specific code is high.
Tiếp nhận vấn đề từ xa
MPVs and are now standard in most consumer electronics). The video-chip of the future will be "the first to use nonvolatile memories," say Raghavan. With these, you can run off a removable memory card when it gets really hot or short on power.
MPVs). But they were clearly "tried" and even if their numbers are small, the difference between what was presented at WACTS 2 and 5 (which came from a survey of approximately 200 students on each campus) is not large.
Phát triển thư viên tài liệu
Streamlined UI for some cards I've added a few more images from the card with this changes: Lantern and Chairs now have proper animations when they enter your deck. The lantern is also visible if you cast it before them, allowing you to make use of its bonuses easily!
With that said though I'm going all out in my implementation so please note how weird things are because no matter what position or board state any icon will be at -all- every single time (unless specifically highlighted otherwise).
Đào tạo và phát triển chatbox Ai nội bộ
Native APIs are just one more way that Web standards have been improved. But it's a growing threat to both developers and service providers (servers). The open source world is full of great examples, but Google has shown how the "big bad" can be solved by building software from scratch in JavaScript, HTML5/CSS3 with Node.js, Python using Flask or ASP.NET Core being an easy example.
Native APIs The JPA specification defines a set of interfaces for managing Java objects within the Oracle database.
Giữ kết nối mọi lúc mọi nơi
Thống kê chi tiết tất cả các hoạt động bảo hành và xuất file dữ liệu báo cáo trực quan cho từng bộ phận.
- Báo cáo tổng hợp hoạt động bảo hành theo phiếu.
- Báo cáo tổng hợp bảo hành theo mã sản phẩm.
- Báo cáo linh kiện tổng hợp.
- Báo cáo chi phí bảo hành.
- Tự động hóa vận hành và lưu trữ dữ liệu.
- Báo cáo đánh giá tình hình làm việc của từng kỹ thuật.
Nền tảng bảo hành điện tử thông minh
Quản lý tất cả trong một nền tảng phần mềm duy nhất dễ dàng mở rộng theo yêu cầu.
Bảo hành điện tử
Quản lý bảo hành tập trung bằng các chức năng kích hoạt bảo hành, sửa chữa bảo hành và ứng dụng bảo hành điện tử.
QR Code
Tra cứu thông tin, kích hoạt bảo hành hay quản lý tài sản thông qua mã QR Code.
Tích hợp dữ liệu
Tích hợp API với các bên thứ 3 như CRM, ERP, Kế toán.
Hỗ trợ vận hành
Hỗ trợ khách hàng vận hành hệ thống trong suốt quá trình sử dụng.