Marketing sản phẩm mới, chưa hề có tên tuổi hay ghi dấu ấn trong tâm trí người tiêu dùng là một thách thức lớn đối với doanh nghiệp. Rất nhiều chuyên gia Marketing hàng đầu cho rằng, một trong những sự cạnh tranh bất lợi nhất đối với hầu hết các doanh nghiệp là đưa ra thị trường một sản phẩm/dịch vụ quá muộn, trong khi những đối thủ cạnh tranh khác đã nhanh chân tung ra sớm hơn và đã dần chiếm lĩnh thị trường.

Bỏ qua việc xử lý phản hồi của khách hàng về sản phẩm là sai lầm nghiêm trọng đối với mỗi doanh nghiệp. Hiện nay nhiều doanh nghiệp khi kinh doanh thường chỉ tập trung vào doanh số mà không mấy quan tâm hoặc quên mất sự cần thiết của việc thu thập và xử lý các phản hồi, ý kiến đóng góp của khách hàng. Việc bỏ qua điều này sẽ mang lại trải nghiệm khách hàng cực kỳ kém trong thời kỳ cạnh tranh gay gắt ngày nay và việc doanh nghiệp nhanh chóng bị đào thải khỏi thị trường là điều một sớm một chiều. Nếu doanh nghiệp biết cách xử lý khéo léo phản hồi của khách hàng về sản phẩm thì đó là một lợi thế lớn và có thể nâng cao hiệu quả kinh doanh đồng thời ngăn chặn được những phản hồi không tốt trong tương lai.

Tiếp cận khách hàng tiềm năng như thế nào là đúng cách & hiệu quả? Làm thế nào để khách hàng biết đến thương hiệu mình và tìm đến một cách dễ dàng? Đây là những câu hỏi khó trong kinh doanh khiến nhiều doanh nghiệp phải đau đầu tìm lời giải. Trong thời đại số, các doanh nghiệp đang phải chạy đua từng ngày để phát triển và tăng doanh thu. Vì vậy, họ phải miệt mài làm việc để tìm ra những giải pháp thu hút khách hàng độc đáo và hiệu quả nhất.

Tiến hành khảo sát khách hàng và hiểu được nhu cầu của họ chính là một nghệ thuật cũng và ứng dụng được nó vào các chiến dịch Marketing phù hợp lại được coi là chìa khóa giúp cho doanh nghiệp phát triển lâu dài

Có thể thấy rằng SMS Marketing và Email Marketing hiện nay được đánh giá là 2 kênh tiếp thị hiệu quả với chi phí khá hợp lý để doanh nghiệp ứng dụng. SMS Marketing đang chiếm lợi thế hơn về việc tiếp cận khách hàng vượt trội trên diện rộng. Tuy nhiên, trong thời buổi Marketing gay gắn cùng với lượng khách hàng ngày càng trở nên khó tính thì việc tích hợp đa kênh được cho là giải pháp cần thiết nhằm tối ưu hiệu quả thu hút khách hàng.

Chăm sóc khách hàng bằng SMS Marketing được xem là giải pháp hiệu quả giúp duy trì và giữ chân được khách hàng. Vì chăm sóc khách hàng là yếu tố vô cùng quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu cũng như mối quan hệ với khách hàng. Kèm theo sự phát triển của công nghệ hiện nay, các hình thức Marketing mới cũng được ra đời, trong đó có SMS Marketing. Và có thể thấy rằng SMS Marketing là một kênh tiếp thị phù hợp cho doanh nghiệp trong việc chăm sóc trước và sau bán hàng.

Phân tích hành vi khách hàng là một phần đặc biệt quan trọng mà doanh nghiệp bạn cần nghiên cứu kỹ nếu muốn triển khai một chiến dịch SMS Marketing thành công. Khi doanh nghiệp có hiểu biết về khách hàng sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận và có cách thuyết phục khách hàng tin tưởng và sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn.

Không phải tất cả các doanh nghiệp đều biết cách đo lường hiệu quả chiến dịch SMS Marketing. Trên thực tế, việc ứng dụng SMS Marketing vào chiến dịch quảng cáo đều được các doanh nghiệp sử dụng vì tính tiện ích và hiệu quả thực tế của nó mang lại. Nhưng biết cách sử dụng là một chuyện và đo lường hiệu quả hoạt động là một chuyện khác, điều này gây nên sự khó khăn cho doanh nghiệp khi không biết tin nhắn mà mình gửi có thực sự hiệu quả và hiệu quả như thế nào?

Tem chống hàng giả trên thị trường có nhiều loại khác nhau nhưng để thích ứng với chuyển đổi 4.0 thì tem điện tử đang dần phổ biến hơn tem thông thường trước đây.

Quảng cáo sự kiện luôn là chiến lược thu hút khách hàng được nhiều doanh nghiệp áp dụng. Tuy nhiên không phải chiến lược Quảng cáo sự kiện nào cũng thành công, từ việc xây dựng một ý tưởng nhỏ cho sự kiện đến khi sự kiện đó thành công không phải là chuyện dễ dàng có được.